Новиков Владимир Сергеевич - Южный институт менеджмента, кандидат экономических наук, доцент, профессор кафедры менеджмента, маркетинга и предпринимательства; Шершунова Наталья Владимировна - Южный институт менеджмента, аспирант кафедры менеджмента, маркетинга и предпринимательства.

Аннотация. В статье авторами предлагается инструментарий реализации механизма виртуального обслуживания в сфере медицинских услуг Краснодарского края. Рассматриваются основные направления, в рамках которых, по мнению авторов, необходимо провести мероприятия по оптимизации виртуального обслуживания в сфере медицинских услуг. Представлены данные распространенияInternetпо странам. Отражена структура Internet-пользователей по типам населённых пунктов.

Ключевые слова: экономика, Internet-пользователи, виртуальное обслуживание, медицинские услуги, информационно-коммуникационные технологии.

Примечания. Полную версию статьи или весь номер, а также любые номера и годовые подписки в эл. виде можно приобрести на следующих электронных ресурсах.

Руконт - http://rucont.ru/efd/314086

Пресса по подписке - http://www.akc.ru/rucont/itm/314086/

Объединенный каталог "Пресса России" - http://www.pressa-rf.ru/rucont/edition/314086/

Полную бумажную версию статьи смотрите в журнале.